Cette marque déposée concerne une méthodologie de résolution de conflit individuel ou collectif.

Une fois votre pénurie bien cernée, notamment en ce qu'elle détériore votre rentabilité et votre pérennité, l'application I/STP vous amenera à mettre en place un plan d'action et de résolution de conflit.

Il s'agit d'une pyramide inversée tenant compte des liens hiérarchiques fonctionnelles et divisionnelles de la structure concernée.