Pratiquer un management nouveau en faisant apparaître la ''résonance'' plutôt que la ''disconance'' . Daniel GOLEMAN et ses deux co-auteurs Richard BOYATSIS et Annie Mc KEE (in. Village Mondial - 2002) nous invite tous à cette nouvelle quête pour manager autrement. Alors, me direz-vous, voilà encore un concept venu des Etats Unis. Il faut bien le reconnaître que dans le domaine des sciences humaines ils sont (toujours) en avance. Une forme de commandement utilisant la résonance permet de faire passer auprès des acteurs sociaux les bonnes et mauvaises nouvelles sans créer de l'entropie sans déclencher des conflits. N'est-il pas préférable de susciter l'enthousiasme au lieu des peurs ?
Les Quatre dimensions de l'Intelligence Emotionnelle feront du manager un vrai ''leadership''. Il aura à sa disposition un répertoire de ses compétences : véritable boite à outils de la ''résonance''.
L'intelligence interpersonnelle de notre homme orchestre usera de son cerveau en jouant le ''tango limbique'' !
Les leaders de demain seront ceux qui auront compris que le management doit être participatif en faisant appel à tous les savoirs, et, en donnant un sens résonant il obtiendra le meilleur des hommes et des femmes de l'entreprise.
'Bien se connaître pour bien s'y connaître' m'avait dit un jour un consulant, mon maître, dont nous pourrions tous envier la bonne marche de ses affaires. Le leadership et la structure de son cerveau : un simple pas à franchir. Le plus bel organe de l'humain est encore si méconnu que l'on ose à peine penser que se cache derrière lui toute l'histoire de l'humanité.
Aire préfrontale et cerveau limbique, siège des émotions, certes mais alors, comment ça marche ! Utilisons tous les ''véhicules'' de la résonance dans le travail et nous accomplirons avec les autres le succès de l'entreprise : l'organisation du management de la résonance devrait être le fédérateur de l'activité humaine.
Les sphères de l'intelligence émotionnelle et les compétences associées :
1° / Les compétences personnelles : elles déterminent la façon dont nous nous gérons nous même (le premier rendez-vous du matin est le rendez-vous avec soi-même).
- Compétences associées : conscience de soi (3 critères associés); gestion de soi (5 crtières associés).
2° / Les compétences sociales : elles déterminent la façon dont nous gérons les relations avec notre environnement.
- Compétences associées : intelligence interpersonnelle - consciecne des autres - (3 critères associés) ; gestion des relations (7 critères associés).
à suivre .....